こんにちは　STAY GOLD代表の前川です。
近ごろ、インプットが足りないと感じています。
猛烈に知識が欲しい状態です。わからないこと、判断がつかないことが増えてきているからです。
知識や経験が無いから、具体的に未来をイメージできなくなる。（具体的なイメージを持てる状態になれば判断でき、大体のことが実現します。）

「無知はコスト」と過去研修で学んだことがありますが、自分がそうならないように勉強していきたいと思います。

さて、本日は営業についての記事です。

先般、人材コンサル会社の営業マンからプレゼンを受けたのですが、彼の懸命にプレゼンする姿を見て、かなりの刺激をもらいました。（また、営業マンやりたいなと思うほどでした・・・・。）

そこで、私が考える営業マンにとって最も大事なことについてシェアしていきます。

Value：価値のある情報提供をしているか？

価値のある情報を全体的な観点でわかりやすく伝えているかどうか？
全体像、わかりやすいが重要。

「全体像」とは、商品価値（商品の内容）の説明だけではなく、付加価値（効果）やスケジュールなど（納品・審査など）
「わかりやすい」は小学校５年生ぐらいの子供に伝わるかどうか？

このポイントを押さえ、価値のある情報を提供すること。

Professionalism：プロ意識があるかどうか？

自分の商品に自信とプライドを持っているか
会社から売れと言われたからやっている。これでは絶対に売れない。
１円でもお金を貰っているのであれば、もうプロです。プロの仕事をしなければならない。

何故、この商品を売っているのか？
何故、この仕事をしているのか？
どうすればお客様の役に立てるか？

この問いに答えられなければならない。

Speedy  ：スピーディな対応

対応が遅い、連絡が遅れることは信頼関係を一気に損ねる。
あとは金払いも・・・。

・電話は３コールで取る（気づけないならApple Watchを買うといいです）
・質問や相談があったら１時間以内にネクストアクションをとる（面談の日を決める）
・請求書がきたらその日に振込をする

あまり難しいことを考えずに、こうきたらこう返すみたいあらかじめルールをきめておくのもいい。
自分が営業マン時代に特に重要だと思って気をつけ、行動してきたことです。
メラビアンとか、元気に挨拶をするなども大事ですが、それだけで「購入」まではいきません。

重要なのは、プロとしての考えを持つ、価値を提供できる圧倒的なスキル、スピーディなレスポンスです。

この記事が皆様の成長と発展に貢献できれば幸せです。
それでは、またお会いしましょう。

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